Responsable Merchandising, Formation et Performance Commerciale Pour les Marques du Groupe FESTINA
Objectif de la mission
Développer les ventes des marques du Groupe FESTINA au sein de magasins en Suisse en renforçant la visibilité en point de vente, l’efficacité commerciale des équipes et la différenciation face aux marques concurrentes.
Contenu de la mission
Présence terrain et suivi magasins
- Visites régulières des magasins
- Contrôle de l’implantation, de la visibilité et du respect des standards de marque.
- Reporting synthétique avec recommandations orientées résultats.
Formation des équipes de vente
- Formation sur place des équipes en magasin
- Maîtrise des collections, des arguments produits et du positionnement des marques FESTINA.
- Techniques de vente et comparaison concurrentielle pour augmenter le taux de transformation.
Merchandising et vitrines
- Mise en place, refonte et optimisation des vitrines et espaces dédiés.
- Mise en avant des nouveautés et temps forts commerciaux.
- Amélioration de l’impact visuel pour générer du trafic et des ventes.
Coordination du service après vente
- Interface entre LE CLIENT et le SAV FESTINA.
- Formation aux procédures SAV et suivi des dossiers.
- Amélioration de la satisfaction client et réduction des litiges.
Résultats attendus
- Visibilité renforcée des marques FESTINA en magasin.
- Équipes de vente plus performantes et engagées.
- Augmentation mesurable des ventes et de la rotation des stocks.
- Positionnement concurrentiel clair et différenciant.
Avantages
- Voiture de société.
- Prise en charge des frais de déplacement.
- Repas lors des déplacements professionnels.