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Pupil AG - remotehey
Pupil AG

Mitarbeiter*in Support / Kundenbetreuung 80 - 100% (m/w/d)

st gallen, st gallen, switzerland / Posted
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Lass uns zusammen die Schweizer Schullandschaft verbessern!

PUPIL - Die All-In-One-Lösung für die Schulverwaltung, fürs Beurteilen, für die Förderplanung und für die Elternkommunikation.

Mitarbeiter*in Support / Kundenbetreuung

Die Pupil AG mit Sitz in St. Gallen (Schweiz) ist eine führende Anbieterin von Schulmanagement-Software. Rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon viele mit einem pädagogischen Rucksack, begleiten mittlerweile rund 200 Schulen in der Schweiz bei ihrer digitalen Transformation. Mit der modernen, cloudbasierten Plattform PUPIL lassen sich sämtliche Anforderungen des Schullalltags aus einer Hand lösen.

Wir suchen per 01.09.2025 oder nach Vereinbarung eine Verstärkung für unser junges, sympathisches Team als:

Mitarbeiter*in Support / Kundenbetreuung 80 – 100% (m/w/d)

Deine Hauptaufgaben

  • Sicherstellung des Kundensupports rund um PUPIL
  • Analysieren von Problemschilderungen der Bestandeskunden
  • Erarbeiten von Lösungen
  • Beratungstätigkeiten für Bestandeskunden
  • Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung
  • Erarbeiten und Halten von Schulungen zur Anwendung von PUPIL

Dein Profil

  • Erfahrungen im persönlichen Kundenkontakt von Vorteil
  • IT-Affinität
  • Selbstständigkeit, Flexibilität, Ausdauer
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Teamplayer
  • Gute Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

  • ein motiviertes Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt
  • ein breites Aufgabenfeld, hohe Eigenverantwortung und die Chance etwas zu verändern
  • die Möglichkeit, früh in einem stark wachsenden Team einzusteigen und viel Verantwortung zu tragen
  • ein kollegiales Umfeld und flache Hierarchien
  • die Freiheit, neue Ideen einzubringen und zu entwickeln
  • flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte (mehrere Tage Homeoffice möglich)
  • ein attraktives Lohnsystem mit ausgezeichneter variabler Komponente
  • ein modernes, grosses Büro mit vielen Möglichkeiten, um den Kopf freizukriegen (Tischtennis, Dart, Kickertisch, Hängematten...)

Bewirb dich hier

Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.

Bei Fragen kannst du dich gerne direkt an mich wenden: Gianna Hinder – [email protected] oder telefonisch unter 071 511 96 60.

Jetzt bewerben - wir freuen uns auf dich!

Pupil AG

Lerchenfeldstrasse 3

9014 St. Gallen

Tel. 071 511 96 60

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