En Eutectic México, el Líder de Industria Estratégica es responsable de asistir a los clientes a un nivel ejecutivo y de gestión a través de la coordinación de la fuerza de ventas guiándolos e impulsándolos en la búsqueda de soluciones de valor mediante las diversas tecnologías que Eutectic tiene para los sectores de Minería y Cemento, enfocadas a uniones y protección contra el desgaste. Se requiere de un alto conocimiento del proceso de fabricación dentro de la Industria espedífica y de los equipos involucrados en el proceso, de los métodos tradicionales de reparación, de los indicadores de valor y de los planes de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo para así desarrollar estrategias de crecimiento en los sectores Minería y Cementera.
Principales Responsabilidades:
Principales Responsabilidades:
- Fomentar, desarrollar e implementar aplicaciones y soluciones relacionadas con la soldadura de mantenimiento.
- Ser el punto focal en la industria designada como experto: tecnologías de soldadura, soldadura fuerte y revestimiento.
- Participar en la planificación de cuentas y en la estrategia de ventas.
- Supervisar la gestión de cuentas de los clientes, incluyendo la negociación de acuerdos y contratos.
- Garantizar una entrega exitosa y a tiempo de nuestras soluciones de acuerdo con los objetivos y las necesidades del cliente.
- Desarrollar nuevos negocios con clientes existentes e/o identificar áreas de mejora para alcanzar las cuotas de ventas establecidas.
- Prever y supervisar las métricas de las cuentas estratégicas (p. ej., resultados trimestrales de ventas o previsiones anuales)
- Resolver los problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas oportunamente.
- Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.
- Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta.
- Facilitar y/o impartir formación de forma proactiva al personal de ventas sobre los valores y resultados de soluciones y productos específicos.
- Asesorar al departamento de ventas en la generación y validación de propuestas.
- Ingeniería Metalúrgica, Materiales, Mecánica y/o un campo relacionado.
- Experiencia mínima de 10 años dentro de alguna de las indutrias estratégicas (cemento y/o minería).
- Profundo conocimiento de planes de mantenimiento y/o reparación en plantas de producción dento de la industria minera y/o cementera.
- Experiencia práctica con el software CRM y los sistemas de gestión de cuentas.
- Dominio de MS Office Suite, especialmente MS Excel.
- Sólida experiencia en el desarrollo e implementación de métricas de desempeño en ventas.
- Nivel de inglés conversacional.
- Motivado y entusiasta con capacidad para trabajar por iniciativa propia y sin supervisión.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de presentar información y explicar conceptos técnicos de manera clara y concisa.
- Capacidad de influencia y toma de decisiones con autoridad.
- Compromiso con la excelencia y la mejora continua.
- Capacidad de crear, planificar, organizar y manejo de gestión del tiempo.
- Alto nivel de integridad y comprometido con el servicio a los clientes.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de negociación.