Kundtjänstmedarbetare sökes till Bered Sverige AB (deltid/remote)
Om oss
Bered hjälper privatpersoner och företag att förbereda sig för det oväntade genom att erbjuda ett brett sortiment av beredskap- och självförsörjningssprodukter.
Tjänsten
Vi söker en kundtjänstmedarbetare som primärt ska hantera inkommande kundförfrågningar via e-post och chatt. Vissa inslag av telefonsupport kan förekomma. Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill ha ett flexibelt arbete som kan utföras helt på distans.
Arbetsuppgifter:
- Besvara kundförfrågningar via e-post
- Hantera produktrelaterade frågor och beställningar
- Säkerställa hög kundnöjdhet
- Koordinera logistik tillsammans med vårt lager
- Proaktivt förbättra interna rutiner
Vi söker dig som är:
- Tillmötesgående och vänlig i din kommunikation
- Strukturerad och noggrann
- Snabb på att förstå kundens behov och hitta lösningar
- Bekväm med att arbeta självständigt
Kvalifikationer:
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
- Datorvana och förmåga att lära dig nya system
- Meriterande med tidigare erfarenhet av kundtjänst, kundservice eller försäljning
- Extra meriterande med erfarenhet av kundtjänstsystem och/eller e-handel
Övrig information:
- Kan utföras helt på distans (remote)
- Fördelaktigt om du befinner dig i Stockholmsområdet
- Passar perfekt för dig som studerar eller har ett annat deltidsjobb
- Lön enligt överenskommelse
- Tillträde: Så snart som möjligt
Omfattning: 4 timmar per dag
Ansök via LinkedIn EasyApply eller skicka din ansökan med CV och ett kort personligt brev till [email protected]. Märk din ansökan med "Kundtjänst".