Remote-Praktikum als Kundenberater/in (m/w/d) bei der MFB
Du möchtest erste Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung sammeln – ganz flexibel von zu Hause aus?
Dann bist du bei uns genau richtig! Die MFB bietet dir ein spannendes Praktikum im Bereich Kundenberatung – vollständig remote. Du wirst Teil eines engagierten Teams und erhältst wertvolle Einblicke in den direkten Kundenkontakt sowie in die Arbeitsprozesse eines modernen Unternehmens.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden – telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle
- Bearbeitung von Anfragen und Anliegen im direkten Kundenkontakt
- Vorbereitung von Gesprächen und Mitwirkung an digitalen Beratungssitzungen
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten
- Teilnahme an Online-Schulungen und virtuellen Team-Meetings
Das bringst du mit:
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Denken und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen stabilen Internetanschluss und einen eigenen Laptop oder PC
Das bieten wir dir:
- Ein praxisnahes und abwechslungsreiches Praktikum – 100 % remote
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen deines Einsatzes
- Individuelle Betreuung und regelmäßiges Feedback
- Ein motiviertes Team und offene Kommunikation
- Die Chance auf eine spätere Festanstellung bei guter Zusammenarbeit
Dauer des Praktikums: nach Absprache (empfohlen: mindestens 3 Monate)
Starttermin: flexibel, idealerweise zeitnah
Arbeitsort: Remote / Homeoffice
Vergütung: Monatlicher Fixlohn
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!