Gestionnaire du commerce électronique / Ecommerce Manager
Lieu / Location: Télétravail ou Hybride / Remote or Hybrid
Type de poste / Position Type: Temps plein / Full Time
Département / Department: Opérations / Operations
Supérieur immédiat / Reports to: Directeur des opérations / Head of Operations
Qui nous sommes / Who We Are
Evry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone.
Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone.
Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job Summary
Le ou la Gestionnaire du commerce électronique (intermédiaire) soutient la croissance et la performance de evryjewels.com en exécutant les opérations quotidiennes du commerce électronique et les initiatives d’optimisation. Ce rôle est pratique et axé sur l’exécution, travaillant en étroite collaboration avec le ou la Responsable du commerce électronique, ainsi qu’avec les équipes marketing, créatives et opérations, afin de s’assurer que le site est optimisé, que les lancements se déroulent sans accroc et que les objectifs de performance sont atteints.
The Ecommerce Manager (Intermediate) supports the growth and performance of evryjewels.com by executing day-to-day ecommerce operations and optimization initiatives. This role is hands-on and execution-focused, working closely with the Head of Ecommerce, marketing, creative, and operations teams to ensure the site is optimized, launches run smoothly, and performance goals are met.
Responsabilités principales / Key Responsibilities
Opérations du site et gestion de Shopify / Site Operations & Shopify Management
- Gérer les opérations quotidiennes de la boutique Shopify, en assurant l’exactitude et la bonne santé du site.
- Créer, mettre à jour et maintenir les fiches produits, ensembles, variantes, collections et prix.
- Soutenir les lancements de produits, les nouveautés et les promotions en effectuant les mises à jour du site et le contrôle qualité (QA).
- Surveiller et résoudre les problèmes du site, y compris les liens brisés, les redirections et le fonctionnement des applications.
Marchandisage et optimisation / Merchandising & Optimization
- Exécuter les stratégies de marchandisage sur les collections, les pages produits (PDP) et les sections en vedette de la page d’accueil.
- Optimiser les pages produits avec des images, textes, badges, ensembles et ventes additionnelles à jour.
- Participer aux initiatives et tests d’optimisation du taux de conversion.
- S’assurer que le contenu du site est en cohérence avec les campagnes et tendances en cours.
Suivi et rapports de performance / Performance Tracking & Reporting
- Suivre les principaux indicateurs de performance du commerce électronique (taux de conversion, valeur moyenne des commandes, revenus, rotation des stocks).
- Produire des rapports de performance hebdomadaires et mensuels et mettre en évidence les informations clés.
- Identifier les produits ou collections sous-performants et recommander des améliorations.
Collaboration interfonctionnelle / Cross-Functional Collaboration
- Collaborer avec l’équipe marketing pour soutenir les campagnes d’influenceurs, les promotions et les initiatives de commerce social.
- Coordonner avec les équipes créatives pour mettre en place les éléments et mises à jour du site.
- Travailler avec l’équipe des opérations afin d’assurer l’exactitude des inventaires et le bon déroulement des lancements.
Qualifications
- 2 à 4 ans d’expérience en commerce électronique, de préférence dans le DTC, la mode, la beauté ou la bijouterie.
- Expérience pratique dans la gestion de boutiques Shopify.
- Grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
- Compréhension de base de l’analyse du commerce électronique et des indicateurs de performance.
- À l’aise pour exécuter une stratégie existante tout en proposant des idées d’optimisation.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration.
- 2–4 years of ecommerce experience, preferably in DTC, fashion, beauty, or jewelry
- Hands-on experience managing Shopify stores
- Strong attention to detail and ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment
- Basic understanding of ecommerce analytics and performance metrics
- Comfortable executing within an existing strategy and bringing optimization ideas forward
- Strong communication and collaboration skills
Compétences / expériences considérées comme un atout / Nice to Have
- Expérience avec Shopify Plus.
- Connaissance des tests d’optimisation du taux de conversion (CRO) ou des outils de marchandisage.
- Familiarité avec le commerce électronique axé sur les influenceurs ou animé par TikTok.
- Expérience dans le soutien aux lancements de produits ou aux campagnes saisonnières.
- Experience with Shopify Plus
- Exposure to CRO testing or merchandising tools
- Familiarity with influencer-driven or TikTok-led ecommerce
- Experience supporting product drops or seasonal campaigns
Avantages / Benefits
- Rabais employé / Employee discount
- Assurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefits
- Possibilités d’évolution dans un environnement dynamique et entrepreneurial / Career growth opportunities
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & Accommodations
Evry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.
Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.