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KanzleiDrive - remotehey
KanzleiDrive

Customer Relationship Manager (all genders) - 100% Home Office, Germany

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Werde Teil des KanzleiDrive Teams und digitalisiere gemeinsam mit uns den Arbeitsalltag von Kanzleien.


Bei KanzleiDrive arbeiten wir daran, den Arbeitsalltag in Kanzleien neu zu denken – digital, effizient und mandantenfreundlich. Wir entwickeln praxisnahe Lösungen mit echtem Mehrwert und bauen daraus neue, innovative Geschäftsmodelle etwa unsere eigene API für digitale Signaturen oder eine Vertragsmanagementlösung für KMUs – und du kannst sie mitgestalten.


Klingt nach deinem Ding? Dann sollten wir uns kennenlernen!


Aufgaben

  • Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen

  • Persönlicher Ansprechpartner für Kund:innen – von Erstkontakt bis After-Sales

  • Proaktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen

  • Durchführung von Produktpräsentationen (remote & vor Ort)

  • Unterstützung im Onboarding und bei der operativen Umsetzung beim Kunden

  • Mitwirkung im Support – bei Rückfragen, Problemen oder Optimierungen

  • Hands-on-Mentalität: eigenverantwortliches Anpacken und Umsetzen

  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung

  • Analyse von Markt- und Kundendaten zur Ableitung neuer Potenziale

  • Erstellung von Wettbewerbsanalysen und Erkennung von Branchentrends

  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Produktentwicklung


Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Vertrieb oder vergleichbar

  • Erfahrung im erfolgreichen Vertrieb von Softwarelösungen sowie erste Praxis im Customer Relationship Management, Vertrieb oder Kundenservice

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikatives Geschick

  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und Verantwortungsbewusstsein

  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und individuelle Lösungen zu entwickeln

  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools (z. B. HubSpot, Salesforce, MS Office)

  • Analytisches Denkvermögen zur Auswertung von Kunden- und Marktdaten

  • Organisationstalent und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz und Spaß an der Arbeit mit Menschen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil


Benefits

Hey, bei uns bekommst du nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch richtig gute Rahmenbedingungen:



  • Remote Work & flexible Arbeitszeiten: Arbeite von überall aus und gestalte deinen Tag so, wie er zu deinem Leben passt.

  • Viel Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt – du kannst wirklich etwas bewegen.

  • Flache Hierarchien & offene Kommunikation: Bei uns geht es unkompliziert und direkt zu – schnelle Entscheidungen inklusive.

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung gezielt.

  • Corporate Benefits: Nutze attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern.

  • EGYM Wellpass: Für deine Fitness – Zugang zu zahlreichen Sport- und Wellnesseinrichtungen.

  • Betriebliche Krankenversicherung (bKV): Wir kümmern uns um deine Gesundheit mit zusätzlichen Vorsorgeleistungen.

  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen (BAV & VWL): Damit du auch langfristig abgesichert bist.

  • Jobticket: Umweltfreundlich unterwegs – wir bezuschussen deine Mobilität.

  • Firmenparkplätze: Falls du mit dem Auto kommst, ist für deinen Platz gesorgt.

  • Hundefreundliche Arbeitsplätze: Dein Vierbeiner ist bei uns willkommen!


So läuft unser Bewerbungsprozess ab:



  1. Sende uns deinen Lebenslauf (ein Anschreiben ist optional – wir freuen uns, wenn du einfach du selbst bist).

  2. Wir bestätigen den Eingang deiner Bewerbung per E-Mail.

  3. In einem persönlichen Gespräch möchten wir dich als Mensch kennenlernen – nicht nur als Customer Relationship Manager:in


Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!