HINT AG - LenzburgMitarbeitendeab sofort
Gesundheitswesen sicher digitalisiert
Wir kümmern uns um die ICT-Bedürfnisse unserer Kunden, damit sich die Schweizer Spitäler, Kliniken und anderen Gesundheitsorganisationen ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Management - Assistent.
Deine Aufgaben
HINT AG
Jasmin Breitschmid
Assistentin HR & Backoffice
Telefonnummer: +41 58 404 59 21
Gesundheitswesen sicher digitalisiert
Wir kümmern uns um die ICT-Bedürfnisse unserer Kunden, damit sich die Schweizer Spitäler, Kliniken und anderen Gesundheitsorganisationen ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Management - Assistent.
Jasmin Breitschmid
Assistentin HR & Backoffice
Telefonnummer: +41 58 404 59 21 HINT AG
Jasmin Breitschmid
Assistentin HR & Backoffice
Telefonnummer: +41 58 404 59 21
Gesundheitswesen sicher digitalisiert
Wir kümmern uns um die ICT-Bedürfnisse unserer Kunden, damit sich die Schweizer Spitäler, Kliniken und anderen Gesundheitsorganisationen ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Management - Assistent.
Deine Aufgaben
- Prüfung und Beurteilung von Tickets (Requests und Incidents gemäss ITIL) hinsichtlich ihrer Verrechenbarkeit
- Analyse und Klassifikation von Leistungen basierend auf den jeweiligen Kundenverträgen
- Erstellung eines monatlichen Aktivitäts-Reportings
- Ansprechperson innerhalb des Unternehmens bei Fragen zur Verrechenbarkeit
- Zusammenarbeit mit dem Customer Manager
- Gelegentlicher direkter Austausch mit unseren Kunden
- Beitrag zur Sicherstellung einer partnerschaftlichen, fairen Kundenbeziehung auf Augenhöhe
- Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik oder Kaufmännisches – oder gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung in der Interpretation und Anwendung von vertraglichen Vereinbarungen
- Versierter Umgang mit Microsoft Office
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im ICT-Umfeld und/oder im Gesundheitswesen
- Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team
- Die Möglichkeit Erfahrungen und Knowhow wirkungsvoll einzubringen
- Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen
- Moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge
- Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen
- Home-Office (60% der Arbeitszeit)
HINT AG
Jasmin Breitschmid
Assistentin HR & Backoffice
Telefonnummer: +41 58 404 59 21
Gesundheitswesen sicher digitalisiert
Wir kümmern uns um die ICT-Bedürfnisse unserer Kunden, damit sich die Schweizer Spitäler, Kliniken und anderen Gesundheitsorganisationen ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Management - Assistent.
- Prüfung und Beurteilung von Tickets (Requests und Incidents gemäss ITIL) hinsichtlich ihrer Verrechenbarkeit
- Analyse und Klassifikation von Leistungen basierend auf den jeweiligen Kundenverträgen
- Erstellung eines monatlichen Aktivitäts-Reportings
- Ansprechperson innerhalb des Unternehmens bei Fragen zur Verrechenbarkeit
- Zusammenarbeit mit dem Customer Manager
- Gelegentlicher direkter Austausch mit unseren Kunden
- Beitrag zur Sicherstellung einer partnerschaftlichen, fairen Kundenbeziehung auf Augenhöhe
- Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik oder Kaufmännisches – oder gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung in der Interpretation und Anwendung von vertraglichen Vereinbarungen
- Versierter Umgang mit Microsoft Office
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im ICT-Umfeld und/oder im Gesundheitswesen
- Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team
- Die Möglichkeit Erfahrungen und Knowhow wirkungsvoll einzubringen
- Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen
- Moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge
- Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen
- Home-Office (60% der Arbeitszeit)
Jasmin Breitschmid
Assistentin HR & Backoffice
Telefonnummer: +41 58 404 59 21 HINT AG
Jasmin Breitschmid
Assistentin HR & Backoffice
Telefonnummer: +41 58 404 59 21