Resumen del Puesto
NobleProg es una consultora y proveedora internacional líder en formación tecnológica avanzada, especializada en Inteligencia Artificial, Ciberseguridad, Entornos Digitales y Datos. Nuestros valores y compromiso como empresa son:
Ser líderes globales en formación tecnológica avanzada.
Actuar con absoluta integridad.
Ser un socio de confianza, ofreciendo una formación excelente y de valor real.
Garantizar experiencia y calidad.
Buscamos a una persona dinámica y con gran iniciativa para unirse a nuestro ambicioso equipo en España como Coordinador/a de Formación.
Trabajamos en estrecha colaboración con nuestras filiales NobleProg UK (fundada en 2011), NobleProg NL (fundada en 2019) y, muy especialmente, NobleProg Portugal (fundada en 2023), formando equipo directo con Reino Unido, Irlanda y Países Baixos.
Reportarás al Country Manager en España y al Group Operations Manager en Reino Unido. Trabajarás junto al equipo de coordinación británico y nuestro equipo en Iberia, compuesto por un Iberian Ambassador a tiempo parcial, y un Country Manager y un coordinador de formación en Portugal, ambos a tiempo completo.
Tus principales responsabilidades serán:
- Gestionar y dar respuesta a las solicitudes de formación y consultoría (por email y teléfono) de clientes corporativos y gubernamentales, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Asesorar a los clientes para identificar sus objetivos de aprendizaje (comprendiendo las necesidades reales de su negocio y definiendo las métricas de éxito).
- Colaborar con nuestra red de expertos para evaluar las necesidades del cliente y diseñar los planes de estudio (desde la adaptación de cursos estándar hasta temarios 100% personalizados).
- Coordinar formaciones (presenciales, remotas e híbridas) y dar soporte en proyectos de consultoría, asegurando nuestros altos estándares de calidad: toma precisa de requisitos, gestión logística, desarrollo del evento y seguimiento posterior para fidelizar al cliente.
- Apoyar al Country Manager en la ejecución de la estrategia comercial para captar nuevos clientes y generar alianzas en España, impulsando nuestra presencia en el mercado.
- Dar soporte en el reclutamiento de formadores y consultores expertos residentes en España.
Deberás ser una persona proactiva, con gran autonomía para dominar la gestión operativa diaria y excelentes habilidades de comunicación para construir relaciones sólidas con clientes y formadores. Es clave tener capacidad para gestionar picos de trabajo variables y priorizar tareas de manera eficiente.
Te ofreceremos una formación integral para que domines con total confianza la coordinación de formaciones y proyectos de consultoría (gestionando todas las tareas operativas necesarias y conectando las necesidades del cliente con nuestra red de expertos para garantizar una experiencia excelente).
Buscamos a alguien que quiera crecer con nosotros y contribuir al éxito de NobleProg en el mercado español. Empezaremos con un contrato de 6 meses, con la firme intención de convertirlo en indefinido si hacemos un buen equipo. Consideramos todo tipo de perfiles y experiencia. Si crees que encajas con lo que buscamos, mándanos tu CV junto con una breve carta de presentación.
Tipo de Puesto / Categoría
Es un puesto a jornada completa para una persona residente en España.
- Jornada: 40 horas semanales.
- Ubicación: 100% teletrabalho (con posibilidad de reuniones puntuales con clientes). Se proporciona todo el equipo necesario.
Educación, Habilidades y Requisitos
Buscamos un perfil que aporte:
- Excelente capacidad de organización.
- Nivel alto de comunicación oral y escrita en español e inglés.
- Orientación a resultados y gran proactividad.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Flexibilidad laboral.
- Contacto directo con tecnologías punteras.
- Entorno de trabajo internacional.
- Posibilidad de crecimiento profesional a medida que el negocio se expanda.
- Tipo de Contrato: Jornada completa, contrato de 6 meses con posibilidad real de pasar a indefinido.
- Salario: 22.000 € - 26.000 € brutos anuales.
- Vacaciones: 22 días laborables al año.
- Incorporación: Lo antes posible (negociable).