Sales & Customer Support Specialist (parttime)
Bij iDrive4×4 — where the road becomes your office
Zin om elke werkdag te laten voelen als het begin van een nieuw avontuur? Bij iDrive4×4 bouw je mee aan dé internationale specialist in rooftent adventures. Vanuit Rotterdam bedienen we reizigers uit Europa, Noord-Amerika en Australië met onvergetelijke self-drive reizen in o.a. Oman, Kirgizië en Oeganda —en binnenkort nog meer bestemmingen (denk aan Saudi-Arabië). Sinds 2017 groeien we hard; onze ambitie is de komende twee jaar door te schalen naar acht bestemmingen en onze omzet te verdubbelen.
Jouw missie
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het first-contact-point voor klanten en partners én de smeerolie van ons commerciële proces. Je combineert advies, verkoop en strak georganiseerde follow-up met een warm, avontuurlijk serviceniveau.
Wat je gaat doen
· Actieve verkoop aan agenten en particulieren; je spot kansen en sluit ze.
· Klantadvies & relatiebeheer: je beantwoordt vragen en denkt oplossingsgericht mee.
· Offertes uitwerken en proactief opvolgen tot en met de boeking.
· Administratieve afhandeling van offerte- en ordertrajecten.
· Trips boeken en communiceren met klanten en business partners.
· Commerciële administratie bijhouden (accurate dossiers = blije reizigers).
· Assisteren bij sales- en marketingcampagnes.
· Accommodaties en huurauto’s vastleggen; schakelen met het servicecenter.
· Service- en klachtenafhandeling met empathie en resultaat.
· Alles wat redelijkerwijs nodig is om de functie en onze groei te laten vlammen.
Jij bent
· Klant- en servicegericht, ziet kansen, denkt in oplossingen en houdt van resultaat.
· Flexibel en stressbestendig, een teamplayer die energie krijgt van dynamiek.
· Communicatief sterk in Nederlands en Engels (pré: Frans/Duits/Spaans).
· Handig met MS Office (Microsoft Office) en leergierig met (ERP: Enterprise Resource Planning)-systemen.
We staan open voor talent dat niet alle boxen aantikt. Persoonlijkheid, motivatie en drive wegen zwaarder dan een perfect lijstje.
Wat wij bieden
· Remote werken met veel eigen verantwoordelijkheid.
· Parttime: 16–24 uur per week, overeenkomst van opdracht (ZZP: zelfstandige zonder personeel).
· Start: per direct of in maart 2026.
· Meebouwen aan een snelgroeiende, impactvolle travel-scale-up met internationale scope.
· Directe impact op klantbeleving én onze groei naar nieuwe bestemmingen.
· Een team met expeditie-mentaliteit: nuchter, daadkrachtig, avontuurlijk.
Solliciteren
Klinkt dit als jouw volgende route? Stuur je korte motivatie + cv naar:
Rob van Klingeren, Chief Adventurer – [email protected]
Onderwerp: Sollicitatie Commercieel Medewerker Binnendienst – [je naam]